I. Az adatkezelő
• Neve: Mayossa Portéka Értékesítő Start Szociális Szövetkezet
• Képviselő neve: Kiss Melinda
• Telefonszám: +36 20 473 4422
• E-mail cím: mayossaporteka@gmail.com
• Székhely: 6120 Kiskunmajsa, Fő utca 70/2.
• Adatkezelő honlapjának címe: https://pellikanbirtok.hu
• Cégjegyzékszám: 03-02-100696
II. Elektronikus levélben, webáruházon keresztül és telefonos megkeresések során átadott adatok
1. Elektronikus levélben érkező adatok
A honlapunkon megadott e-mail címre érkező elektronikus levelekben szereplő neveket, e-mail címeket, telefonszámokat, lakcímeket az ügyfélkapcsolat fenntartására, megrendelések teljesítésére használjuk, harmadik félnek nem adjuk ki.
2. Webáruházon keresztül érkező adatok
Online megrendelések, illetve vásárlások esetén az ügyfelek telefonszámát, e-mail címét, jelszavát, szállítási címét, számlázási címét, a megrendelés vételárát, az átvétel/kézbesítés módját, a fizetési módot és a fizetés időpontját kezeljük a megrendelés teljesítése céljából. A kiszállítást cégen belül végezzük, harmadik félnek nem adjuk ki.
3. Telefonos megkeresések során átadott adatok
A hozzánk beérkező telefonos megkeresések során neveket, telefonszámokat, lakcímeket az ügyfélkapcsolat fenntartására, megrendelések teljesítésére használjuk, harmadik félnek nem adjuk ki.
4. Elektronikus levélben, webáruházon keresztül és telefonos megkeresések során átadott adatok megőrzése, hozzájárulás visszavonása
Az adatok kezeléséhez az adatgazda azok átadásával hozzájárul. Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, illetve maximum 2 évig őrizzük meg. A hozzájárulás visszavonható egy üzenettel, amelyet a mayossaporteka@gmail.com e-mail címre várunk, ebben az esetben egy munkanapon belül törölni fogjuk az üzenetét, amelyről másolatot nem tartunk meg. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
III. Közösségi oldalaink (www.facebook/pellikanbirtok; Instagram/pellikanbirtok)
1. Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Látni fogjuk az Ön nevét és a nyilvános profilját, ha kedveli az oldalainkat, a nyilvános Facebook és/vagy Instagram profiljában megadott adatok, nyilvános megosztásai és a hozzászólásai is láthatók lesznek, az Ön hozzájárulása alapján. A felület üzemeltetésének célja a szolgáltatásaink népszerűsítése, információk megosztása széles körben, gyors híreink közzététele, valamint a kapcsolatfelvétel.
2. Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A hozzájárulás bármikor visszavonható, ugyanolyan egyszerű módon, ahogy annak megadása történt. A saját hozzászólásait, nyilvános megosztásait bármikor törölheti, privát üzeneteit a facebook-messenger-en/Instagramon kérésére töröljük. Hozzájárulását visszavonhatja a ’Mégsem tetszik ez az oldal’/”Unfollow” gombra kattintva. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
Az itt megadott adatait valójában nem őrizzük, Ön rendelkezik alapvetően mindenről azon a felületen, ahol mi vagyunk az adminisztrátorok. Amíg vissza nem vonja az oldal kedvelését, vagy amíg meg nem szüntetjük az oldalt, addig látható az Ön neve az oldalt kedvelők között. Az oldal szellemiségével össze nem egyeztethető, rosszindulatú, mások számára bántó megjegyzések esetén fenntartjuk a moderálási jogot, ezért előfordulhat, hogy töröljük az ilyen típusú hozzászólásokat.
IV. Sütik kezelése
A süti (cookie) egy kis fájl, amely akkor kerül a számítógépre, amikor egy webhelyet látogat meg. A sütik számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára.
A weboldal a Google Analytics-et, Google Inc. által nyújtott internetes elemzési szolgáltatást használja (“Google”). A Google Analytics úgynevezett “cookie-kat” használ, a számítógépén tárolt szöveges fájlok formájában, amelyek lehetővé teszik a webhely használatának elemzését. A cookie által az e weboldal használatáról (beleértve az Ön IP-címét) származó információkat a Google az Egyesült Államok szervereire továbbítja és tárolja. A Google ezt az információt felhasználja a webhely használatának értékelésére, a weboldal üzemeltetőinek weboldalon végzett tevékenységeire vonatkozó jelentések összeállítására, valamint a weboldal használatával és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására. A Google ezeket az információkat harmadik félnek is továbbíthatja, ha a törvény előírja, vagy amennyiben harmadik fél ezeket a Google nevében feldolgozza. A Google soha nem fogja társítani IP-címét más Google-adatokkal.
V. Érintettek jogai
Az adatkezelés teljes időtartama alatt élhet a következő jogosultságokkal:
a) Hozzáférés a személyes adatokhoz
Jogosult visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e és ha igen, cégünk tájékoztatja, miért kezeljük ezeket, milyen adatokat kezelünk, kinek adjuk át, meddig tároljuk, milyen egyéb jogokat biztosítunk Önnek, hol tehet panaszt stb.
b) Helyesbítéshez való jog
Ha elírtuk a nevét, a telefonszámát, az e-mail címét, vagy bármely más személyes adatot, kérésére helyesbítjük, vagy kiegészítjük azokat.
c) Személyes adatok törléséhez (az „elfeledtetéshez”) való jog
Indokolatlan késedelem nélkül töröljük az összes személyes adatot Önről, ha visszavonta a hozzájárulást a hozzájáruláson alapuló adatkezelésünkhöz, vagy már nincs szükségünk az adatokra abból a célból, amiért elkértük.
Ha jogalap nélkül kezeltünk Önről egy személyes adatot, szintén törölni fogjuk.
A jogos érdeken alapuló adatkezelésünk ellen tiltakozhat, törölni fogjuk adatait.
Ha előfordulna, hogy például névvel ad rólunk kedvező véleményt, vagy külön hozzájárulás alapján kiteszünk egy fotót Önről a honlapunkra, közösségi oldalunkra, majd később élni szeretne az elfeledtetéshez való joggal, megtesszük az ésszerűen elvárható intézkedéseket, hogy ezt biztosítsuk.
d) Személyes adatok korlátozásához való jog
Ha úgy gondolja, nem kezeljük pontosan a személyes adatait, kérheti a korlátozást, amíg nem tisztázzuk a kérdést.
Előfordulhat, hogy törölni szeretnénk egy adatot, de Önnek van rá szüksége, mert pl. jogi igényei érvényesítéséhez szükséges. Ilyenkor is kérheti, hogy törlés helyett korlátozzuk a személyes adatok kezelését, azaz tartogassuk még kicsit.
Ezekben az esetekben csak tárolnunk szabad az adatokat.
e) Tiltakozás a személyes adatok kezelése ellen
Tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, ha jogos érdeken alapul az adatkezelésünk. Ez csak üzleti partnereink kapcsolattartási adatai esetén fordulhat elő, más tevékenységnél nem ez az adatkezelésünk jogalapja.
VI. Panasz benyújtása
Ha úgy érzi, szabálytalanul kezeljük a személyes adatait, örömmel segítünk és nyomban megbeszéljük a problémát. Itt várjuk az üzenetét: mayossaporteka@gmail.com
Bíróság előtt is érvényesítheti a jogait. Erre polgári per keretében van lehetőség. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A lakóhelye szerinti törvényszékre kell benyújtania a keresetet (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét ezen a linken találja: https://birosag.hu/torvenyszekek ).
Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot is, őket ezen a címen éri el (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.).